Вопрос-ответ

Вопрос (Ксения Моськина): Добрый день!
Прошу принять заявку на отлив вентиляционных труб канализационной системы. В связи с намерзанием льда на отдушинах на крыше из слива в ванной постоянно поднимается едкий запах.
Заранее спасибо!!!
Ответ: Спасибо за сигнал. Заявка передана в подрядную организацию.

Вопрос (Розалия): к кому обратиться по поводу аренды подъездных запасных ходов по адресу ул.Новобайдаевская 10 ( если сдаются в аренду)?
Ответ: По вопросу аренды нежилых помещений по адресу ул.Новобайдаевская 10 Вы можете обратится в Комитет по управлению муниципальным имуществом г.Новокузнецка по адресу ул.Кирова, 71, телефон 32-15-21

Вопрос (Юрий): Какой комппании пренадлежит наш дом Олимпийская 24
Ответ: Ваш дом не относится к числу обслуживаемых нашей организацией.

Вопрос (Максим): Хотелось бы повысить свою информированность вот по такому вопросу: два дома, разделенные растоянием в 35 метров, обслуживаются УК Веста и УК ЖКХ, имеют ли право жильцы одного из этих домов выбрасывать бытовой мусор в мусорные баки, относящиеся к другому дому или же "системы пиринга" между управляющими компаниями не существует?
Ответ: Никаких систем "взаимозачета" твердых бытовых отходов между организациями, обслуживающими многоквартирные жилые дома, законом не предусмотрено. Должностные лица организаций, обслуживающих дома, жители которых пользуются чужими контейнерами для сбора ТБО, привлекаются к административной ответственности. При этом закона, запрещающего физическому лицу выбрасывать отходы в чужие контейнеры, не существует. Однако, по решению суда, сумма штрафа, возложенного на обслуживающую организацию, может быть взыскана с конкретного нарушителя - физического лица.

Вопрос (Александр): Не опубликовали, моих четыре письма прошу, ответить, в чем причина такой жесткой цензуры, я думал, компания открыта!
Я, подписываю АКТ ежемесячный, где дворнику-уборщику служебных помещений платит дом 11 200 рублей. Из этих денег дворник получает 4600 рублей в том, месяце дворнику заплатили намного меньше (снизили зарплату) мотивируя тем, что сейчас лето, а не зима. По моим данным в другой управляющей компании, работающей в нашем районе и обслуживающей такой же дом, дворнику платят 7 500 рублей. Наш дворник написал, заявления на расчет сейчас она отрабатывает последние две недели. Это единственный дворник, который работает на совесть, почему вы ее гнабите.
Прошу повысить заработную плату и сделать ее наравне с другими УК. Алкаши мне на доме не нужны предупреждаю сразу.
Ответ: Компания оставляет за собой право выбора формы ответов на вопросы, поступившие через данный сайт, при этом не оставляя без внимания ни один из них. В большинстве случаев достаточно устного разъяснения по телефону или при личной встрече с авторами вопросов.
Сумма затрат на уборку лестничных клеток и придомовой территории включает в себя, помимо зарплаты рабочих, налоги, затраты на спецодежду, материалы, инвентарь и т.п.
Увеличение заработной платы рабочих возможно, для этого следует включить возникающие при этом дополнительные затраты, в тариф по содержанию и ремонту.
ООО «УК ЖКХ» гарантирует вам качественное выполнение работ, предусмотренных договором. При любых случаях некачественного выполнения работ, нарушении работниками трудовой дисциплины, просим незамедлительно сообщать в офис компании.

Вопрос (Татьяна Ивановна): По договору от 01.10.2011 г. собственники д.№16, пр Архитекторов получают услуги по содержанию МОП от ООО "УК ЖКХ г. Новокузнецка по Новоильинскому району". Когда нас вклучат в перечень домов, обслуживаемых ООО "УК ЖКХ г. Новокузнецка"?
Ответ: Ваш дом не относится к числу обслуживаемых нашей организацией. Рекомендуем вам обратиться по данному вопросу в ООО "УК ЖКХ г. Новокузнецка по Новоильинскому району"

Вопрос (Александр Председатель совета дома по ул.Радищева 4.): Прошу выразить благодарность Дворнику-Уборщице служебных помещений Шруб Н.В. за добросовестный труд. Наш Дворник и Уборщица подъездов в одном лице всегда качественно и добросовестно убирает двор, подъезды после уборки просто блестят- это человек неравнодушный к своей работе. С утра до позднего вечера она трудится, как пчелка. Все жители нашего дома выражают ей признательность за добросовестный труд, как приятно когда открываешь дверь и подъезд блестит от чистоты.

Прошу Управляющую Компанию ООО \"УК ЖКХ\" отметить нашего дворника и вручить Благодарность от жителей и подарить подарок. Со своей стороны я обязательно тоже Вручу нашему тружинику дома подарок и Благодарность от жителей.
Ответ: Уважаемый Александр Викторович, примите искреннюю благодарность за добрые слова в адрес работника, обслуживающего ваш дом.
Обещаем передать вашу благодарность нашему сотруднику и сделать все возможное для его поощрения.

Вопрос (Александр Викторович): Хочу выразить благодарность работникам обслуживающей компании ООО "ОЖКХ" за добросовестный труд, понимание, выполнения качественно своей работы.

Благодарность начальнику энергослужбы Кузнецовой О.В., электромонтеру Ященко М.Ф., дворнику Шруб Н.В. которая не смотря на дождь, слякоть, морозы добросовесно и качественно убирает подъезды, двор многие люди даже у себя дома так не моют полы, стены, подоконники как убирает наш замечательный дворник.
Прошу передать данную благодарность директору ООО "ОЖКХ", внести в личное дело и выписать премию данным работникам.
Ответ: Спасибо вам за добрые слова в адрес работников ЖКХ. К сожалению, в последнее время, они звучат незаслуженно редко.
Обещаем вам передать вашу благодарность нашим сотрудникам и сделать все возможное для их поощрения.

Вопрос (Ольга): В нашем доме система отопления проходит внутри панелей. Хотелось бы узнать будет ли замена на радиаторы. Если да. то когда?
Ответ: Уважаемая Ольга, времена, когда службы ЖКХ самостоятельно определяли, на что и когда потратить средства, собранные жителями для ремонта своих домов, ушли в прошлое. Согласно действующему законодательству, собственники жилья сами определяют состав и очередность ремонтных работ в своих домах.
В настоящее время проходит процедура утверждения годовых планов ремонтов. Исходя из них будет изменен тариф на содержание и ремонт жилья каждого конкретного дома. На основании предложений ООО "УК ЖКХ" уполномоченный (-ые) представитель (-и) общих собраний собственников помещений многоквартирных жилых домов, находящихся на обслуживании компании, формируют список тех работ, которые будут произведены в 2012 году.
Предлагаем вам внести ваше предложение для включения в план ремонта.

Вопрос (Семенова Светлана): Старшая дома Пржевальского, 11. Добрый день, осенью делали отмостки вокруг нашего дома, при обустройстве отмостка, был обнаружен брак. Отмостки делала ООО "Вард" свои недоделки данная фирма не исправила. Так же ООО УК ЖКХ в Акте выставила мне 120 000 рублей за обустройство отмостка, Я не подпишу данный Акт и не спешу денежные средства с лицевого счета дома до тех пор пока не будет выполнена качественно работа.

Прошу не списывать денежные средства с лицевого счета дома за обустройство отмостка до тех пор покане будет выполнена качественно работа, когда будет исправленна не качественная работа?
Ответ: В распоряжении ООО УК ЖКХ" имеется Гарантийное письмо ООО "Вард". Согласно данному письму ООО "Вард" обязуется ликвидировать весной 2012 года все выявленные к этому моменту случаи брака без дополнительной оплаты. В настоящее время исправление недоделок и брака невозможно в связи с низкой температурой окружающей среды.

← назад    1 2 3 4 5     вперед →

Если Вы не нашли ответа на свой вопрос - задайте его нам: